１、不行一向盯着顾客，不行羁绊不休。 ２、对批发商要亲热。有正当要求，就要坦城地说出来。 ３、地址的好坏，比商铺的巨细更重要；商品的好坏，又比地址的好坏更重要。 ４、商品摆放得有条有理，不见得生意就好，反倒是乱七八糟的小店，常有顾客登门。 ５、不必去担忧资金的缺少，大概担忧的是信誉缺乏。 ６、销售前的阿谀，不如售后服务。这是制作“永世顾客”的不贰规律。 ７、要精神饱满地作业，使店里充溢生气生机，顾客自然会集合过来。 ８、当着顾客的面呵斥店员或吵架，是赶开顾客的“妙招”。 ９、只花一元钱的顾客，比花１００元的顾客，对生意的兴隆更具有根本性的影响力。 １０、商品售完缺货，等于是慢待顾客，也是商铺要不得的忽略。 １１、严守不贰价。减价反而会引起紊乱和不愉快，有损信誉。 １２、不要逼迫推销。不是卖顾客喜爱的东西，而是卖对顾客有利的东西。 １３、要多周转资金。１００元的资金周转１０次，就变成了１０００元。 １４、孩童是福神。对带着小孩的顾客，或被派来购物的小孩，要格外照看。 １５、即便赠品仅仅一张纸，顾客也是快乐的。 １６、要不断创新。美化商铺的环境，也是招引顾客登门的秘决之一。
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